Vertragssprache: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ausschließlich zur besseren Verständlichkeit ins Deutsche übersetzt. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen der englischen und der deutschen Fassung ist die englische Version maßgeblich und verbindlich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Zimmerbuchungen in einem hub by Premier Inn über einen unserer digitalen Kanäle (z.B. unsere Website, mobile Website oder App). Wenn Sie eine Buchung vornehmen, werden Sie aufgefordert, diesen AGB zuzustimmen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Sie sollten sie daher jedes Mal überprüfen, wenn Sie eine Buchung vornehmen. Ihre Buchung unterliegt den AGB in der jeweils am Tag der Buchung gültigen Fassung.
Die Nutzung unserer digitalen Kanäle kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen, unabhängig davon, ob Sie eine Buchung vornehmen oder nicht. Diese werden jeweils über den entsprechenden digitalen Kanal veröffentlicht.
Um ein Zimmer zu buchen, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der entsprechenden Website, mobilen Website oder in der App.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen.
Sie können bis zu 4 Zimmer in demselben hub by Premier Inn Hotel für Aufenthalte zur gleichen Zeit buchen.
Bitte überprüfen Sie, ob die Details Ihrer Buchung vollständig und korrekt sind, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung des Vertrags, wenn Sie uns inkorrekte Angaben zusenden.
Nach Erhalt Ihrer Buchung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Buchungsvorgangs angegeben haben. Mit Erhalt dieser Bestätigungs-E-Mail wird der Vertrag über die Bereitstellung Ihres Zimmers sowie jegliche zusätzliche von Ihnen hinzugefügte Leistungen gültig.
Wenn Sie den Eindruck haben, dass bei Ihrer Buchung ein Fehler unterlaufen ist, oder wenn Sie Änderungen bezüglich einer bestätigten Buchung wünschen, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir dies besprechen können. Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen finden Sie unten im Abschnitt 9 Stornierungen.
hub by Premier Inn verwendet ein dynamisches Preismodell. Die Preise für unsere Zimmer variieren daher abhängig von der Nachfrage. Wenn Sie eine Buchungsanfrage vornehmen, erhalten Sie von uns einen Gesamtpreis, der die angeforderten Zimmer und die Anzahl der Übernachtungen beinhaltet. Der Ihnen berechnete Preis wird Ihnen während der Buchung angezeigt.
Die Zimmerpreise gelten pro Zimmer für eine Übernachtung und enthalten den jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Mehrwertsteuersatz. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Buchung und dem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts ändert, passen wir Ihre Rechnung entsprechend an, es sei denn, Sie haben Ihre Buchung bereits vollständig bezahlt, bevor der geänderte Mehrwertsteuersatz in Kraft getreten ist.
Mahlzeiten und andere Extras sind nicht im Zimmerpreis enthalten, aber Sie können sie möglicherweise während des Buchungsvorgangs zu Ihrer Reservierung hinzufügen oder sie stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Sie können das Frühstück und ausgewählte Extras gleichzeitig mit der Bezahlung Ihres Zimmers bezahlen. Alle anderen Mahlzeiten und Extras müssen separat bezahlt werden.
Flex: Bei Buchungen im Flex-Tarif können Sie Ihr Zimmer entweder bereits bei der Buchung oder erst bei Ihrer Ankunft vollständig bezahlen. Bei Buchungen in den Neuen Hotels müssen Sie Ihr Zimmer erst bei Ihrer Ankunft bezahlen. Die vollständigen Preisbeschränkungen finden Sie in Abschnitt 9 Stornierung.
Semi-Flex: Semi-Flex ist ein in ausgewähten Hotels nach Verfügbarkeit gewährter, ermäßigter Tarif. Die vollständige Zahlung ist für alle Semi-Flex-Buchungen zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Die vollständigen Tarifbeschränkungen finden Sie in Abschnitt 9 Stornierung.
Advance: Der Advance-Tarif ist ein in ausgewählten Hotels nach Verfügbarkeit gewährter, ermäßigter, Tarif. Alle Buchungen im Rahmen eines Advance-Angebots müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden. Bitte beachten Sie die weiteren Tarifbeschränkungen im Abschnitt 9 Stornierungen.
Standard: Standard ist ein in ausgewählten Hotels nach Verfügbarkeit gewährter, ermäßigter, Tarif. Die vollständige Zahlung ist für alle Standard-Tarif-Buchungen zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Die vollständigen Tarifbeschränkungen finden Sie in Abschnitt 9 Stornierung.
Non-Flex: Non-Flex ist ein in ausgewählten Hotels nach Verfügbarkeit gewährter, ermäßigter, Tarif. Die vollständige Zahlung ist für alle Non-Flex-Tarif-Buchungen zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Die vollständigen Tarifbeschränkungen finden Sie in Abschnitt 9 Stornierung.
Informationen zu Änderungen der oben genannten Semi-Flex-, Advance-, Standard- und Non-Flex-Tarife wegen der Auswirkungen des Coronavirus finden Sie in unseren Updates.
Maximal zwei Personen können in einem Zimmer übernachten. Die jeweils gültige maximale Zimmerbelegung darf nicht überschritten werden. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Beschaffenheit unserer hub by Premier Inn Zimmer die Unterbringung von Kinderbetten nicht möglich ist.
Kinder unter 16 Jahren dürfen nur gemeinsam mit einem Elternteil bzw. Vormund in einem hub by Premier Inn Hotel übernachten.
Die Bedürfnisse und die Gleichbehandlung aller unserer Gäste sind uns extrem wichtig. Wir möchten gewährleisten, dass die Räumlichkeiten und Services in hub by Premier Inn Hotels allen Gästen zugänglich sind. Nichtsdestotrotz versteht Premier Inn, dass die Beschaffenheit oder Gestaltung eines Hotels niemals den Bedürfnissen und Vorlieben jedes Einzelnen vollständig gerecht werden wird. Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes das Gefühl haben, dass wir Sie in irgendeiner Weise unterstützen oder Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.
Obwohl wir bemüht sind, bei hub by Premier Inn auch individuellen Gästewünschen nachzukommen, stehen alle Zimmer unter dem Vorbehalt ihrer Verfügbarkeit.
Mahlzeiten sind bei hub by Premier Inn nicht im Zimmerpreis inbegriffen. Sie können Ihrer Buchung während des Buchungsvorgangs eine Frühstücksbox hinzufügen.
Die Gute-Nacht-Garantie, die bei Aufenthalten in Premier Inn Hotels angeboten wird, gilt nicht für Aufenthalte in einem hub by Premier Inn.
Ihr Stornierungsrecht
hub Flex und Flex B+B: Buchungen im Rahmen des Flex-Preises können bis 13.00 Uhr (lokaler Zeit) am Anreisetag storniert werden. Wenn Sie eine Buchung vor 13.00 Uhr (lokaler Zeit) am Anreisetag stornieren und das Zimmer komplett im Voraus per Debit-/Kreditkarte bezahlt haben, wird normalerweise vor 9.00 Uhr am darauffolgenden Werktag eine Rückerstattung auf dieselbe Debit-/Kreditkarte veranlasst. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Sie erhalten eine Stornierungsnummer, die als Stornierungsnachweis aufbewahrt werden sollte.
Wenn Sie eine Buchung nach 13.00 Uhr (lokaler Zeit) am Anreisetag stornieren (einschließlich "no show"/ kein Erscheinen am Tag der Anreise, ohne bis 13.00 Uhr (lokaler Zeit) storniert zu haben) und das Zimmer noch nicht im Voraus bezahlt haben, wird Ihnen eine Stornierungsgebühr in Höhe des Preises für die erste Übernachtung pro gebuchtem Zimmer sowie für alle Mahlzeiten oder andere Extras (z.B. Abendessen, Frühstück (am darauffolgenden Morgen) und Ultimate WLAN (soweit gebucht), berechnet. Sie erhalten eine Stornierungsnummer, die als Stornierungsnachweis aufbewahrt werden sollte.
Wenn Sie beschließen, Ihren Aufenthalt im Hotel zu verkürzen, müssen Sie die Rezeption des Premier Inn Hotels, in dem Sie übernachten, bis 12.00 Uhr (lokaler Zeit) am Tag des gewünschten Check-outs informieren. Ansonsten wird Ihnen eine Stornierungsgebühr in Höhe des Preises für eine Übernachtung pro gebuchtem Zimmer sowie für alle Mahlzeiten oder andere Extras, die für den Folgetag Ihres Aufenthalts gebucht wurden, berechnet.
Die erste Übernachtung einer Buchung, die nach 13.00 Uhr (lokaler Zeit) am Anreisetag gebucht wurde, sowie der Preis für alle Mahlzeiten oder andere Extras, die für den Folgetag gebucht wurden, können nicht zurückerstattet werden.
hub Semi-Flex: Zimmerbuchungen im Semi-Flex-Tarif können bis zu 3 Tage vor dem Ankunftsdatum vor Mitternacht storniert werden (z. B. können Sie bei einem Aufenthalt mit Beginn an einem Samstag bis 23.59 Uhr (lokaler Zeit) am Dienstag stornieren). Wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb des Stornierungszeitraums stornieren, wird eine vollständige Rückerstattung in der Regel am nächsten Werktag auf dieselbe Debit-/Kreditkarte durchgeführt. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis das Guthaben auf Ihrem Konto eingegangen ist. Eine Stornierungsreferenz wird erteilt, und sollte als Stornierungsnachweis aufbewahrt werden.
Nach der Stornierungsfrist wird die gesamte Reservierung einschließlich aller damit verbundenen Mahlzeiten und / oder zusätzlicher Extras nicht mehr erstattet. Diese Stornierungsgebühr dient dazu, das Hotel für die verspätete Stornierung zu entschädigen und gilt nicht für zusätzliche Leistungen.
Buchungen, die innerhalb von 3 Tagen vor Ankunft geändert werden, liegen außerhalb der Stornierungsfrist und sind insgesamt nicht erstattungsfähig. Für die geänderte Buchung läuft keine neue Stornierungsfrist (z. B. kann eine geänderte Buchung nicht wieder geändert oder storniert werden). Sie können aber eine Buchung außerhalb der Stornierungsfrist bis 13:00 Uhr lokaler Hotelzeit am Tag der Ankunft ändern, sofern:
(i) die geänderte Buchung auf gleicher Basis erfolgt (gleicher Tarif, gleiches Hotel, gleiche Anzahl von Zimmern und Zimmertyp und gleiche Aufenthaltsdauer);
(ii) Die erste Nacht der geänderten Buchung muss innerhalb von 18 Monaten nach dem Datum Ihrer ersten Ankunft erfolgen (je nach Verfügbarkeit).
(iii) Nachträgliche Änderungen des Buchungsdatums können innerhalb von 18 Monaten nach dem Ankunftsdatum nach Ihrer ursprünglichen Buchung erfolgen (z. B. wenn das Ankunftsdatum Ihrer ursprünglichen Buchung der 1. Juli 2020 war, muss die erste Nacht Ihres geänderten Aufenthalts immer am oder vor dem 31. Dezember 2021 stattfinden (unabhängig davon, wie oft Sie die Buchung ändern).
(iv) Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts unter der ursprünglichen Vorauszahlung der Buchung liegt, verfällt jede Differenz.;
(v) Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts höher ist als die ursprüngliche Vorauszahlung für die Buchung, ist der Restbetrag zu zahlen und die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Änderung erforderlich.
hub Advance: Zimmerbuchungen im Advance-Tarif können bis zu 28 Tage vor dem Ankunftsdatum vor Mitternacht storniert werden (z. B. können Sie bei einem Aufenthalt mit Beginn an einem Samstag, bis 23.59 Uhr (lokaler Zeit) am Freitag, der vier Wochen vor dem Ankunftsdatum liegt, stornieren). Wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb des Stornierungszeitraums stornieren, wird eine vollständige Rückerstattung in der Regel am nächsten Werktag auf dieselbe Debit-/Kreditkarte durchgeführt. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis das Guthaben auf Ihrem Konto eingegangen ist. Eine Stornierungsreferenz wird erteilt, und sollte als Stornierungsnachweis aufbewahrt werden.
Nach der Stornierungsfrist wird die gesamte Reservierung einschließlich aller damit verbundenen Mahlzeiten und / oder zusätzlicher Extras nicht mehr erstattet. Diese Stornierungsgebühr dient dazu, das Hotel für die verspätete Stornierung zu entschädigen und gilt nicht für zusätzliche Leistungen.
Buchungen, die innerhalb von 28 Tagen vor Ankunft geändert werden, liegen außerhalb der Stornierungsfrist und sind insgesamt nicht erstattungsfähig. Für die geänderte Buchung läuft keine neue Stornierungsfrist (z. B. kann eine geänderte Buchung nicht wieder geändert oder storniert werden). Sie können aber eine Buchung außerhalb der Stornierungsfrist bis 13:00 Uhr lokaler Hotelzeit am Tag der Ankunft ändern, sofern:
(i) die geänderte Buchung auf gleicher Basis erfolgt (gleicher Tarif, gleiches Hotel, gleiche Anzahl von Zimmern und Zimmertyp und gleiche Aufenthaltsdauer);
(ii) Die erste Nacht der geänderten Buchung muss innerhalb von 18 Monaten nach dem Datum Ihrer ersten Ankunft erfolgen (je nach Verfügbarkeit).
(iii) Nachträgliche Änderungen des Buchungsdatums können innerhalb von 18 Monaten nach dem Ankunftsdatum nach Ihrer ursprünglichen Buchung erfolgen (z. B. wenn das Ankunftsdatum Ihrer ursprünglichen Buchung der 1. Juli 2020 war, muss die erste Nacht Ihres geänderten Aufenthalts immer am oder vor dem 31. Dezember 2021 stattfinden (unabhängig davon, wie oft Sie die Buchung ändern).
(iv) Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts unter der ursprünglichen Vorauszahlung der Buchung liegt, verfällt jede Differenz.;
(v) Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts höher ist als die ursprüngliche Vorauszahlung für die Buchung, ist der Restbetrag zu zahlen und die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Änderung erforderlich.
hub Standard: Zimmerbuchungen im Rahmen des Standard-Tarifs sind nicht stornierbar. Sie können bis 18 Uhr am Anreisetag umgebucht werden, sofern:
(i) die geänderte Buchung auf gleicher Basis erfolgt (gleicher Tarif, gleiches Hotel, gleiche Anzahl von Zimmern und Zimmertyp und gleiche Aufenthaltsdauer);
(ii) die erste Nacht der geänderten Buchung innerhalb von 18 Monaten nach dem Datum Ihrer ersten Ankunft erfolgt (je nach Verfügbarkeit); und
(iii) nachträgliche Änderungen des Buchungsdatums innerhalb von 18 Monaten nach dem Ankunftsdatum Ihrer ursprünglichen Buchung erfolgen (z. B. wenn das Ankunftsdatum Ihrer ursprünglichen Buchung der 1. Juli 2020 war, muss die erste Nacht Ihres geänderten Aufenthalts immer am oder vor dem 31. Dezember 2021 stattfinden (unabhängig davon, wie oft Sie die Buchung ändern)).
Wenn der Gesamtwert der gemäß den o.g. Bedingungen getätigten neuen Buchung unter der Vorauszahlung der ursprünglichen Buchung liegt, verfällt die Differenz.
Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts höher ist als die ursprüngliche Vorauszahlung für die Buchung, ist der Restbetrag zu zahlen und die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Änderung erforderlich.
Sollten Sie nicht am angegebenen Ankunftstag einchecken, verfällt Ihre Vorauszahlung, abzüglich 10% für eingesparte Kosten (z.B. Reinigung des Zimmers), welche von der Vorauszahlung abgezogen und an sie erstattet werden.
hub Non-Flex: Zimmerbuchungen im Rahmen des Non-Flex-Tarifes können nicht geändert und/oder storniert werden. Zur Klarstellung sei angemerkt, dass Zimmer, mit ihnen in Verbindung gebuchte Mahlzeiten und/oder andere Extras nicht kostenfrei storniert, geändert oder zurückerstattet werden (dies gilt auch bei Nichterscheinen). Diese Stornogebühr soll das Hotel entschädigen und gilt nicht für Dienstleistungen.
Möglicherweise möchten Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen für den Fall, dass Sie Ihre Buchung stornieren müssen.
Sie sind nicht dazu berechtigt, Ihre Buchung gemäß Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 zu stornieren oder zu widerrufen.
Wenn Sie eine Gruppenbuchung vorgenommen haben, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
• Für 14 oder weniger Zimmer benötigen wir 14 Tage vor Anreisetag die vollständige Zahlung. Diese ist nicht erstattungsfähig, Sie können Ihre Buchung jedoch bis 14 Tage vor Anreisetag kostenlos stornieren.
• Für 15 oder mehr Zimmer benötigen wir eine Anzahlung von 50% 28 Tage vor Anreisetag und den Restbetrag 14 Tage vor Anreisetag. Diese Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Sie können Ihre Buchung jedoch bis 28 Tage vor Anreisetag kostenlos stornieren.
Unser Stornierungsrecht
Vertragsbruch Ihrerseits: Wir sind berechtigt, Ihre Buchung mit einer schriftlichen Benachrichtigung (einschließlich E-Mail) jederzeit mit sofortiger Wirkung zu stornieren, wenn:
Sie von uns geforderte Zahlungen nicht tätigen oder
Sie Ihren Vertrag mit uns auf andere Weise wesentlich verletzen.
Wir behalten uns unsere gesetzlichen Rechte hinsichtlich Ihres Vertragsbruchs vor, wenn wir Ihre Buchung aufgrund Ihres Verschuldens stornieren.
Umstände außerhalb unserer Kontrolle: Im Falle von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (einschließlich Streiks, Explosionen, Ausbruch von Krankheits-, Gesundheits- und Sicherheitsfragen, Brände, Hochwasser, Stromausfälle, Beeinträchtigungen bei der Wasserversorgung und Notevakuierungen) und aufgrund derer wir kein Zimmer für Sie bereitstellen können, dürfen wir Ihre Buchung stornieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich.
Wenn Sie Ihr Zimmer bereits vollständig bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Preis. Wenn Sie Ihr Zimmer noch nicht bezahlt haben, müssen Sie keine Zahlung an uns leisten.
Außer in obengenannten Fällen übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, falls diese durch Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen, verursacht wird. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Ab dem 1. Oktober 2021 ist der Check-in in allen unseren Premier Inn Hotels in Großbritannien und Irland ab 15:00 Uhr möglich. Check-out ist bis 12:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass es an geschäftigen Tagen zu Wartezeiten beim Check-in kommen kann. Wenn Sie planen nach 23:00 Uhr anzureisen, informieren Sie bitte das von Ihnen gebuchte Premier Inn Hotel im Voraus.
Gäste werden beim Check-in gebeten, sich auszuweisen und ihre Staatsangehörigkeit zu belegen. Gäste aus Übersee, mit Ausnahme von Staatsangehörigen der Republik Irland und des Commonwealth, werden aufgefordert, ein Anmeldeformular auszufüllen und Daten ihres Personalausweises oder Reisepasses anzugeben. Folgende Ausweisdokumente werden akzeptiert: Reisepass, Führerschein, Personalausweis oder Polizeiausweis.
Zimmer müssen bis 12.00 Uhr am Abreisetag verlassen werden. Wenn Sie Ihr Zimmer nicht bis zu dieser Uhrzeit räumen, kann eine „Late Check-out“-Gebühr in Höhe von bis zu einer zusätzlichen Übernachtung berechnet werden.
Folgendes ist untersagt:
COVID-19 (auch als Coronavirus bezeichnet): Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie sich (i) selbst isolieren oder (ii) gemäß behördlicher Anordnung selbst isolieren sollten. Dies gilt entsprechend für Personen, die in Ihrer Buchung enthalten sind. In jedem Fall behält sich Premier Inn das Recht vor, Reservierungen (vor oder während des Aufenthalts) zu stornieren, soweit es sich um eine Selbstisolierung handelt.
Wenn Sie oder Ihre Gruppe dem Hotel, anderen Gästen oder deren Eigentum Schaden oder Verluste jeglicher Art zufügen, sind Sie (als buchende Person) für den Schaden bzw. Verlust verantwortlich und haften dafür, hub by Premier Inn auf Verlangen den erforderlichen Betrag zu bezahlen, um diesen Schaden bzw. Verlust wiedergutzumachen bzw. zu beheben.
Sie und die Mitglieder Ihrer Gruppe dürfen Ihre Buchungen (oder Teile davon) weder wiederverkaufen noch übertragen. Zudem dürfen Sie und die Mitglieder Ihrer Gruppe keine hub by Premier Inn Zimmer inserieren, vermarkten oder in sonstiger Form zum Verkauf anbieten, weder eigenständig noch als Teil eines kombinierten Angebots. Premier Inn akzeptiert keine auf diese Weise vorgenommenen Buchungen und übernimmt dafür keine Haftung. hub by Premier Inn akzeptiert keine Buchungen von Reiseveranstaltern. Wenn Sie Reiseveranstalter sind und stattdessen Zimmer in einem Premier Inn Hotel buchen möchten, wenden Sie sich bitte an leisuretours@premierinn.com.
Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe dem Hotel, anderen Gästen oder deren Eigentum Schaden zufügen oder in anderer Weise diese AGB verletzen, behält sich hub by Premier Inn das Recht vor:
hub by Premier Inn ist in derartigen Fällen nicht verpflichtet, Rückerstattungen durchzuführen oder Schadenersatz zu leisten.
Wir behalten uns das Recht vor:
• Ihre Zimmerzuteilung und / oder Ihren Hotelstandort während Ihres Aufenthalts zu jedem Zeitpunkt aus irgendeinem Grund zu ändern; oder
• Ihre Buchung(en) aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsbedenken oder vollständiger oder teilweiser Schließung des Hotels zu stornieren. Falls wir Ihre Buchung(en) stornieren müssen, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, und eine vollständige Rückerstattung wird auf dieselbe Debit- / Kreditkarte veranlasst. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis das Guthaben auf Ihrem Konto eingeht.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei hub by Premier Inn finden Sie in den Häufig gestellten Fragen.
Ihre Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns bei einer Buchung und/oder beim Einchecken in unsere hub by Premier Inn Hotels zur Verfügung stellen, gemäß unseren Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien. Durch die Angabe Ihrer Daten stimmen Sie (für Sie selbst und im Namen jedes Mitglieds Ihrer Gruppe) dieser Verarbeitung zu und gewährleisten, dass alle von Ihnen und den Mitgliedern Ihrer Gruppe angegebenen Daten richtig sind.
Der Vertrag
Der Vertrag, der mit unserer Bestätigung Ihrer Buchung entsteht, besteht zwischen Ihnen und uns. Kein anderer hat das Recht, Bedingungen dieses Vertrags geltend zu machen, weder gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 noch anderweitig.
Ihre Rechte
Wenn Sie kein Geschäftskunde sind, haben Sie bestimmte Rechte nach den Gesetzen zum Schutz der Verbraucher. Diese Rechte werden durch die vorliegenden AGB nicht berührt.
Unsere Haftung
Wir haften für Tod und Körperschäden, die von uns, unseren Angestellten oder Vertretern fahrlässig verursacht wurden. Wir schließen unsere Haftung für arglistige Täuschung durch uns, unsere Angestellten oder Vertreter nicht aus. Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese auf Umständen beruht, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bei einer schuldhaften Verletzung der vorliegenden AGB haften wir nur für direkte Schäden, die vernünftigerweise als Folge einer solchen Verletzung vorhersehbar sind.
Wir haften nicht, weder aus Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung einer Rechtspflicht oder aus sonstigen Rechtsgründen für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich:
Wenn wir Ihnen gegenüber haften, übersteigt (soweit nicht gesetzlich verboten) unsere Haftung, egal ob aus Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit) oder wegen Verletzung einer Rechtspflicht in keinem Fall den Preis Ihrer Buchung. Dies gilt nicht, soweit der Hotel Proprietor’s Act 1956 anwendbar ist. In diesem Fall ist unsere Haftung auf die dort geregelte Höchstsumme begrenzt.
Geltendes Recht
Diese AGB, ihr Inhalt und ihr Zustandekommen (sowie sämtliche außervertragliche Ansprüche oder Streitigkeiten) unterliegen englischem Recht.
Wenn Sie ein Verbraucher sind, sind die Gerichte von England und Wales für sämtliche Klagen aus oder in Verbindung mit Ihrer Buchung und/oder Ihrem Aufenthalt in einem hub by Premier Inn Hotel zuständig; diese Zuständigkeit ist nicht ausschließlich. Wir behalten uns das Recht vor, Sie wegen Verletzung dieser AGB in dem Land Ihres Wohnorts oder jedem anderen relevanten Land zu verklagen. Wenn Sie Einwohner von Nordirland sind, können Sie auch in Nordirland klagen. Wenn Sie Einwohner von Schottland sind, können Sie auch in Schottland klagen.
Sofern Sie eine geschäftliche Buchung vornehmen, sind die Gerichte von England und Wales für sämtliche Klagen aus oder in Verbindung mit Ihrer Buchung und/oder Ihrem Aufenthalt in einem hub by Premier Inn Hotel ausschließlich zuständig.
Salvatorische Klausel
Wenn eine Bestimmung dieser AGB als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, so gilt diese Bestimmung als gestrichen und berührt nicht die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Jedes Versäumnis unsererseits, unsere Rechte oder Rechtsbehelfe gemäß diesen AGB oder anderweitig geltend zu machen, gilt nicht als Verzicht unsererseits auf diese oder andere Rechte oder Rechtsbehelfe.
Alle Rechte, die in diesen AGB nicht ausdrücklich eingeräumt werden, werden vorbehalten.
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