Beschleunigen Sie Ihren Check-in

Schneller traumhaft gut schlafen! Nutzen Sie unseren Pre-Check-in und füllen Sie alle wichtigen Informationen bereits vor Ihrer Anreise aus. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Pre-Check-in zu. Am Anreisetag müssen Sie dann nur noch alle ausstehenden Schritte erledigen, wie zum Beispiel die Zimmerkarte an der Rezeption abholen!
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So funktioniert unser Pre-Check-in:

1. Sie erhalten eine Woche vor Ihrem Aufenthalt eine Einladung per E-Mail von uns.

 

2. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zur Startseite für den Pre-Check-in zu gelangen.

 

3. Geben Sie Ihren Nachnamen, Ihre Buchungsnummer und Ihr Ankunftsdatum ein, um Ihre Identität zu verifizieren und Ihre Buchung zu finden.

 

4. Wenn Sie mehr als ein Zimmer gebucht haben, füllen Sie Ihr eigenes Pre-Check-in-Formular aus und leiten Sie die Einladung an andere Gäste weiter, damit auch diese ihren Check-in-Prozess beschleunigen können.

 

5. Überprüfen Sie Ihre bereits angegebenen persönlichen Daten und ergänzen Sie die ausstehenden Daten.

 

6. Zu Autorisierungszwecken fragen wir Sie nach Ihren Kreditkartendaten, auch wenn Sie Ihr Zimmer bereits bezahlt oder Ihre Zahlungsdaten zuvor angegeben haben. Es erfolgt keine Zahlung – wir müssen lediglich überprüfen, ob Sie bei uns übernachten, und Ihre Karte verifizieren.

 

7. Herzlichen Glückwunsch – Sie haben den Pre-Check-in erfolgreich abgeschlossen! Bei Ihrer Ankunft müssen Sie nur noch wenige letzte Schritte erledigen, z.B. Ihre Zimmerkarte abholen.

 

Mehr Informationen über unseren Online-Pre-Check-in finden Sie weiter unten in unseren FAQs.
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Bitte beachten Sie:

Gäste können diesen Service in Deutschland nutzen, sofern eine direkte Buchung über unsere Premier Inn-Website erfolgte (begrenzte Verfügbarkeit dieses Services über Dritte).

 

Durch die Angabe Ihrer Kreditkartendaten beim Pre-Check-in können Sie einen Aufenthalt, der vorab noch nicht bezahlt wurde oder bei dem noch keine Kreditkartenkarten hinterlegt wurden, nicht nachträglich für eine Anreise nach 18 Uhr garantieren. Die Abfrage der Kreditkartendaten im Pre-Check-in-Prozess dient lediglich der Identitätsüberprüfung. Wenn Sie einen Flex-Tarif mit der Option zur Zahlung bei der Ankunft gebucht haben und bei der Buchung keine Kreditkarte angegeben haben, um Ihren Aufenthalt zu garantieren, rufen Sie bitte unser Reservierungsteam unter +49 (0) 69 244 330 431 an.

 

Wenn Sie Ihre Buchung nach dem Pre-Check-in ändern müssen, wenden Sie sich bitte direkt bei Ihrer Anreise an unser freundliches Rezeptionsteam, um Ihren Meldeschein erneut persönlich auszufüllen und zu unterschreiben. Die Angaben vom Pre-Check-in sind nach einer Änderung Ihres Aufenthalts leider nicht mehr gültig.

 
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Wichtiger Hinweis:

Es gelten die üblichen Stornierungsbedingungen basierend auf Ihrem Tarif. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Pre-Check-in FAQs

  • Was ist ein Pre-Check-in? Was sind die Vorteile?

    Vor dem Aufenthalt in unseren Hotels in Deutschland müssen für alle Gäste Meldescheine ausgefüllt werden. Mit dem Pre-Check-in können Sie diese Angaben bereits im Voraus machen und sparen so Zeit beim Check-in an der Rezeption. Am Anreisetag müssen Sie dann nur noch zum Beispiel Ihre Zimmerkarte abholen.

  • Ist ein Pre-Check-in immer möglich?

    Der Pre-Check-in ist bei Buchungen über unsere Premier Inn-Website, die Premier Inn-App oder über unser Reservierungscenter möglich. Bei Buchung über Dritte ist der Service eingeschränkt.

  • Wie viele Tage vor der Ankunft ist ein Pre-Check-in möglich?

    Der Pre-Check-in ist eine Woche vor Ihrem Aufenthalt möglich und Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Link zum Formular.

  • Kann ich beim Pre-Check-in Frühstück hinzufügen oder zu einem Premier Plus Zimmer wechseln?

    Derzeit sind beim Pre-Check-in keine Ergänzungen oder Änderungen möglich. Aber keine Sorge – Sie können Ihr Frühstück ganz einfach über unsere Website hinzubuchen oder bei Ihrer Ankunft in unserem Hotel an der Rezeption nach der Verfügbarkeit von Premier Plus Zimmern fragen.

  • Ich habe mehrere Zimmer gebucht. Kann ich den Pre-Check-in für alle durchführen?

    Nur der Hauptgast in jedem Zimmer kann den Pre-Check-in für dieses Zimmer durchführen. Ein E-Mail-Link wird an den Hauptgast gesendet, der die Einladung zum Pre-Check-in an andere Gäste weiterleiten kann.

  • Wie erhalte ich meine Zimmerkarte nach dem Pre-Check-in?

    Sobald Sie Ihren Pre-Check-in erfolgreich abgeschlossen und Ihren Aufenthalt bezahlt haben, erhalten Sie Ihre Zimmerkarte von unserem Rezeptionsteam.

  • Warum muss ich meine Kreditkartendaten angeben und was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe?

    Wir verwenden Ihre Kreditkarte zur Identitätsüberprüfung und sie ist ein obligatorischer Bestandteil des Pre-Check-in-Vorgangs. Es erfolgt keine Zahlung – wir müssen lediglich überprüfen, ob Sie bei uns übernachten, und Ihre Karte verifizieren. Wenn Sie keine Kreditkarte haben, machen Sie sich keine Sorgen – Sie können trotzdem bei uns an der Rezeption einchecken.

  • Kann ich meinen ausstehenden Restbetrag beim Pre-Check-in begleichen?

    Nein – bitte sprechen Sie bei Ihrer Ankunft mit unserem Rezeptionsteam, um offene Beträge für Ihren Aufenthalt zu bezahlen. Ihre Kreditkartendaten werden beim Pre-Check-in nur zur Identitätsprüfung verwendet.

  • Ist mein Aufenthalt garantiert, sobald ich den Pre-Check-in abgeschlossen habe?

    Durch die Angabe Ihrer Kreditkartendaten beim Pre-Check-in wird Ihr Aufenthalt nicht garantiert – dies dient lediglich der Identitätsüberprüfung. Wenn Sie einen Flex-Tarif mit der Option zur Zahlung bei der Ankunft gebucht haben und bei der Buchung keine Kreditkarte angegeben haben, um Ihren Aufenthalt zu garantieren, rufen Sie bitte unser Reservierungsteam unter +49 (0) 69 244 330 431 an.

  • Was passiert, wenn ich meinen Aufenthalt ändern muss, nachdem ich den Pre-Check-in abgeschlossen habe?

    Leider sind Ihre Pre-Check-in-Informationen nicht mehr gültig, wenn Sie Ihren Aufenthalt ändern. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft an unser freundliches Rezeptionsteam, um Ihre Registrierungskarte erneut auszufüllen.

Nicht gefunden, was Sie suchen?

Wenn Sie eine Frage haben, die wir Ihnen hier nicht beantworten konnten, wenden Sie sich gerne per Telefon oder E-Mail direkt an uns. Wie Sie uns erreichen, steht auf unserer Kontaktseite.
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