FAQs | „Mein Premier Inn“- Konto

Wenn Sie sich für ein „Mein Premier Inn“-Konto anmelden, speichern wir Ihre Daten sicher, sodass Sie sie nicht bei jeder Buchung erneut eingeben müssen. Wenn Sie noch kein „Mein Premier Inn“-Konto haben, melden Sie sich bitte hier an.

Mit einem „Mein Premier Inn“-Konto behalten Sie den Überblick über Ihre Buchungen und beschleunigen den Buchungsvorgang, indem Sie Ihre Daten und Präferenzen speichern. Ein „Premier Inn Business“-Konto ist unser kostenloser Service, mit dem Sie geschäftliche Ausgaben direkt Ihrem Unternehmen in Rechnung stellen können, was Ihnen Zeit spart und Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Ausgaben gibt.

Ja, unsere Website verwendet einen sicheren Server und ein hohes Verschlüsselungsniveau.

Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten in Ihrem Profil gespeichert haben, geben wir nur die letzten drei Ziffern Ihrer Kartennummer preis. Wenn Sie Ihre im Mitgliederbereich gespeicherten Daten ändern möchten, werden die bestehenden Daten gelöscht, und das Formular wird geleert. 

Denken Sie bitte daran: Wenn Sie eine Buchung für ein zukünftiges Datum vornehmen, das über das Ablaufdatum der von Ihnen gespeicherten Karte hinausgeht, wird Ihnen mitgeteilt, dass die Karte ungültig ist, und Sie werden aufgefordert, eine andere Karte einzugeben, um die Buchung abzuschließen.

Wenn Sie sich für die Erinnerungsfunktion entscheiden, legen wir ein Cookie auf Ihrem Gerät ab, so dass Sie jedes Mal, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, automatisch in Ihrem Mitgliederprofil angemeldet werden.

Sollten Sie jedoch ein öffentliches oder gemeinsam genutztes Gerät verwenden, raten wir Ihnen davon ab, diese Option zu nutzen.

Sollten Sie trotz der korrekten Eingabe Ihrer Daten Probleme beim Einloggen feststellen, empfehlen wir den Cache in Ihren Browserdaten zu löschen und es danach noch einmal zu versuchen.

Buchungen sind mit Ihren registrierten Daten verknüpft, daher ist es technisch leider nicht möglich Ihre Reservierungen, die Sie vor der Registrierung getätigt haben, Ihrem Konto nachträglich hinzuzufügen.

Achten Sie daher darauf, dass Sie sich immer zuerst in Ihrem Mein Premier Inn-Konto einloggen, bevor Sie eine neue Reservierung vornehmen.

Somit stellen Sie sicher, dass Ihre zukünftigen Reservierungen in der Buchungsübersicht aufgeführt werden.  

Wird eine Buchung getätigt und Sie sind nicht bei Ihrem Mein Premier Inn angemeldet, wird die Buchung in der Übersicht nicht angezeigt. 

Sie können Ihr Buchungsverhalten der letzten 90 Tage in „Mein Premier Inn“ einsehen. Für Buchungen, die älter als 90 Tage sind, können wir aus Speicherplatzgründen derzeit keinen vollständigen Buchungs- und Aufenthaltsverlauf anzeigen. 

Damit wir Ihre Buchungspräferenzen vorausfüllen können, müssen wir wissen, wer Sie sind. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie bei „Mein Premier Inn“ angemeldet sind, bevor Sie Ihre Buchung starten. Wenn Sie noch kein „Mein Premier Inn“-Konto haben, melden Sie sich bitte hier an.

Wenn Sie nicht immer denselben Zimmertyp verwenden, können Sie die von Ihnen am häufigsten verwendeten Zimmertypen als Präferenzen eingeben und diese während des Buchungsvorgangs ändern, sobald Sie einen anderen Zimmertyp wünschen.

Das Entfernen Ihrer Kartendaten ist ganz einfach: Melden Sie sich bitte bei Ihrem „Mein Premier Inn“-Konto an, wählen Sie „Einstellungen“, und scrollen Sie dann nach unten zu „Zahlung“. Dort können Sie Ihre Kartendaten ganz einfach suchen und entfernen.

Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich bei Ihrem „Mein Premier Inn“-Konto anmelden und in den Kontoeinstellungen „Profil löschen“ wählen.