Fort William Hotel

Saubere, gut eingerichtete Zimmer, ausgesprochen freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, das ganze Hotel sehr ansprechend eingerichtet.

Das Zimmer verfügt leider über keine Klimaanlage. Raumtemperatur während unseres Aufenthaltes 26°C. Die Fenster lassen sich nur minimal anklappen. Lüften ist somit praktisch unmöglich. Das Bad ist leider in die Jahre gekommen. Schwarzer Stock an den Rändern der Badewanne scheint hier normal zu sein. Der Putzt bröckelt leider auch schon von der Badezimmerdecke. Als Familie mit 2 Kindern unter solchen Umständen zu übernachten ist nicht akzeptabel. Immerhin haben wir für 3 Nächte ca. 800 Euro bezahlt. Fazit: Port William ja aber nicht mehr Premier Inn.

Für den Jacobite Train ideal gelegen. Ansonsten würde ich das Hotel nicht noch einmal buchen. Das WLAN ist unterirdisch, auch der Netzempfang praktisch nicht vorhanden. Das Zimmer war sehr ringhörig und man hört die Durchgangstür die ganze Nacht. Sauberkeit: naja - schauen sie nicht unter das Bett….

Hotel ist gutgelegen nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt, Bahnhof ist in 3 Minuten erreicht. Zimmer sind OK, wir hatten ein Zimmer am Ende des "kilometerlangen" Gangs. Genügend Platz im Zimmer, Bett war ok, Badezimmer hätte besser gereinigt werden sollen (Haare im Waschbecken und Toilette nicht sauber) Empfang war emotionslos, Personal hinter der Empfangsscheibe versteckt, zwar freundlich aber nicht sehr hilfsbereit. Parkplatz ist vorhanden, das Frühstück gibt's im angeschlossenen Restaurant, hier bekamen wir alles was wir von einem schottischen Frühstück erwarteten. Preis-Leistung finde ich als zu teuer für den Hotelstandart, die Lage ist dafür sehr gut, an der Sauberkeit ist noch zu arbeiten.

Was ich jetzt im Premier Inn/Fort William erleben musste, war unzumutbar.Offenbar ist das Managements überfordert oder der Zustand der Zimmerist ihnen gleichgültig.Ich erhielt ein Zimmer, bei dem die Beleuchtung am Bett nicht auszuschalten, das Bad verschmutzt und mit Schimmel übersät war. Es roch muffig,da die Lüftung im Bad nicht funktionierte, der WC-Sitz war locker und schaukelte hin und her. Ich bat um ein anderes Zimmer. In diesem konnte man zwar die Beleuchtung ausschalten und die Bad-Lüftung funktionierte, aber sonst war der Zustand identisch mit dem des ersten.Hie war zudem der Dreck einer ehemaligen Anti-Rutsch-Matte in der Badewanne noch sichtbar. Ein neuerlicher Wechsel war unmöglich- das Hotel war ausgebucht. Ein Mitarbeiter des housekeepings erklärte mir, man könne den WC- Sitz nicht mehr befestigen, da er verrottet und verrostet war. Am folgenden Tag wurde ein neuer eingebaut. Ich hatte um tägliche Zimmerreinigung gebeten, am Tag 3 wurde dies schlichtweg "vergessen". Preis-Leistungsverhältnis: Im Premier Inn Glasgow habe ich für 3 Übernachtungen im Premier Plus Room 309 GBP bezahlt, in Fort William im Normalzimmer für 4 Übernachtungen 654 GBP ( beides wurde 4 Monate zuvor gebucht). Man könnte bei den Mängeln schon an Wucher denken. Ich erwarte hier keine halbherzige Entschuldigung des Managements !!!