
17 Juni 2016
hu1848
Castrop-Rauxel, Deutschland
Art der Reise:
Alleinreisende
"Typisches Premier Inn-Hotel...nur der Service war diesmal ausbaufähig..."
Ich übernachte in der UK sehr häufig und gerne in den bekannten Premier-Inn-Hotels. Die bieten meist einen guten Standard, leckeres full english Breakfast, einen günstigen Preis, nette bzw. geräumige Zimmer und sind insgesamt "einfach zu bedienen". Für meinen Liverpool-City-Trip entschied ich mich aufgrund der horrenden Preise im Stadtzentrum für das Premier Inn Birkenhead Central.
Das war preislich weitaus günstiger, da es offiziell in einer anderen Stadt liegt. Dabei handelt es sich um die Kleinstadt Birkenhead, auf der anderen Seite des Flusses Mersey (ungefähr gegenüber Albert Dock). Das Hotel befindet sich im Innenstadtbereich von Birkenhead und ist mit einem Pkw sehr gut erreichbar. Auch die Anreise mit dem Zug/S-Bahn vom Bahnhof Liverpool Lime Street zur nahe dem Hotel befindlichen Station Birkenhead Central funktioniert gut und schnell (Fahrtzeit mit dem Zug ca. 15 Minuten, Preis ca. 3 Euro, Hotel ist fußläufig ca. 5 Minuten entfernt). Ein Taxi aus dem Stadtzentrum Liverpool (Cavern Quarter) kostet ca. 11 GBP.
Mit anderen Worten ist das Hotel hervorragend für einen günstigen City-Trip Liverpool geeignet. Auch dieses Premier Inn besaß die genannten positiven Eigenschaften.
Aber warum "nur" drei Punkte. Wegen der Check-In Zeit! Wer kennt dieses Problem nicht? Man nimmt einen frühen Flug, kommt sehr früh an und kommt nicht in sein Hotel rein. Das ist grundsätzlich kein Problem, da es zumeist vorher bekannt war und man damit plant. Nach einem Frühstück und kleinen Shoppingbummel in der Liverpooler Innenstadt begab ich mich gegen 12.30 Uhr zum Hotel. Eine Zeit, in der man normalerweise schon einchecken kann. Das gehört bei der Verfügbarkeit von freien Zimmern einfach irgendwo dazu. Bei Ankunft wurde ich vom Mitarbeiter recht schroff angesprochen, dass der Check-In erst ab Punkt 14 Uhr erfolgen kann. Und da ich recht weit vom Liverpooler City-Center weg war und die Freizeitmöglichkeiten rund um das Hotel begrenzt sind, verbrachte ich die gute Stunde wartend vor dem Hotel. Das empfand ich als sehr schade, da es eine verschenkte Stunde war. Wohlgemerkt bei einem völlig unterbuchten Hotel. Es war fast leer.
Deshalb war ich das erste Mal von der Premier Inn-Kette ein wenig enttäuscht!

02 Sep. 2015
Salamibrot
Deutschland
Art der Reise:
Geschäfts-<br>reisende
"Premier Inn ja , aber nie wieder hier !!"
Nachdem man endlich die Einfahrt vom Hotel gefunden hat ( Das Hotel befindet sich in einer Einbahnstrasse , und leider ist die Zufahrt nicht ausgeschildert ) kann man Glück haben , das man auf dem Hoteleigenen Parkplatz auch parken kann , weil er oft voll ist .
Das Einchecken funktioniert wie bei allen Premier Inn Hotels reibungslos. Im Zimmer gibt es langsames Internet ( kostenfrei ) oder schnelleres gegen Bezahlung. Beides funktioniert tadellos. Die Zimmer sind gut ausgestattet ( großer Fernseher , Fön , Klimaanlage , Schreibtisch und ein großes Bett ) . Alles ist neu und wirkt ungebraucht. Ein Ärgernis ist , dass die Fenster nicht zum öffnen sind , alles wird über die Klimaanlage gesteuert.
Leider sind die Reinigungskräfte eine absolute Zumutung . Es wurde bei mir weder der Boden von der Toilette gereinigt , noch der Teppich gesaugt und auch der Müll von 2 Tagen wurde nicht entsorgt. Nachdem ich diesen Mangel an der Rezeption meldete, gab es nur ein „ Sorry “ und am nächsten Tag habe ich das Hotel verlassen und ging in ein anderes Hotel.
Fazit : Schönes Hotel , in einer nicht gerade schönen Gegend , Personal nett , Zimmereinrichtung ok, behenkter Parkraum, Zimmerreinigung Katastrophe .

18 Dez. 2025
Anders B
Göteborg, Schweden
"Helt ok hotell."
Ett helt ok hotell, väldigt prisvärt. Vi bodde i ett familjerum, sängarna var bra och det var rent och snyggt. Frukosten var ok, kunde funnits lite mer brödsorter kan jag tycka. Frukostvärdinnan var väldigt trevlig och tillmötesgående. Läget på hotellet är bra, endast 5 min promenad till tunnelbanestationen Hamilton Square tar därifrån ca 3 min över till Liverpool. Finns även ett lokalt köpcenter på promenadavstånd från hotellet. Det är ca 5 min promenad till närmsta matställe/pub.

24 Apr. 2026
David B
Rhondda, Vereinigtes Königreich
"Exploring Birkenhead"
A most enjoyable experience. Well placed for Merseyrail services and the Futureyard venue. Very friendly staff, comfortable bed, and well laid out room. Very good shower. Very good all you can eat breakfast. Great value for money.

24 Apr. 2026
Marky D
Rhydymwyn, null, United Kingdom
"Great! But checking in is now a fiasco!"
Great stay. Very comfy bed. This time, vegan breakfast options were available and plenty of it! Again, at breakfast a lovely lady who has dealt with us before was amazing! Couldn't do enough for us! Took our order, gave us allergy info, very attentive and absolute credit to the hotel! We need to get her name next time because on two occasions she's gone above and beyond!
Only massive downside is the new check in system! No one on reception!? Have to check yourself in? Scanner doesn't easily scan your phone? Left struggling when I was in a hurry..waited for someone to finally come over and help. I can't imagine how difficult this is for an elderly person that is no good with technology! For the sake of saving paying one person to be at reception its ridiculous!
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