London Romford (Mercury Gardens) Hotel

Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches Personal, alles TipTop. Haben Standard bezahlt, aber premier plus bekommen (glaube ich). Wir waren fünf Nächte zur Eröffnung des Crossrailtunnels dort. Romford gehört noch zu Greater London (Zone 6), ist aber eigentlich eine eigene Stadt mit Einkaufszentren, Markt und Fußgängerzone. In knapp 10 Minuten ist man zu Fuß am Bahnhof, wo die Crossrailzüge im dichten Takt zum Bahnhof Liverpool Street fahren. Die Fahrt dauert 30 Minuten, es gibt vereinzelt schnellere Züge. Angeblich ab Herbst sollen die Züge dann auch durchfahren ins Westend und nach Heathrow.

Dieses Hotel war für unsere Zwecke absolut ideal. Da wir Romford schon viele Jahre kennen und alte Bekannte besuchten, haben wir dieses Hotel gewählt. Das Zimmer war schön groß und sehr sauber und wir hatten das Glück ein Zimmer in den Hof zu haben, dass wir wenig Verkehrslärm hatten. Das Frühstück war reichlich und das Personal sehr freundlich. Uns hat sehr gut gefallen, dass dem Hotel ein Pub angeschlossen ist. Dort kann man wunderbar zu Mittag oder zu Abend essen und das zu recht humanen Preisen. Das W-Lan war im Pub kostenfrei. Vom Hotel ist das Stadtzentrum Romfords in wenigen Schritten zu erreichen. Der Bahnhof ist ebenfalls zu Fuß gut zu erreichen und von dort gelangt man gut in 20min ins Stadtzentrum von London. Wir wraen sehr zufrieden und werden das Hotel wieder besuchen.

The hotel staff are good and the room was clean and comfortable absolutely fine. Sadly the restaurant / bar staff are rude and lack any customer service skills and are obviously just waiting to close as soon as possible. By all.means use the hotel but give the bar/ restaurant a miss

Room had a cushion with a massive white stain, TV had lines across the middle and the room had an odd smell. Breakfast was ok, but the staff were rude, one has an ill fitting top that their belly was hanging out of and the place was filthy. Desk everywhere. It’s a real shame as the location, parking, bathroom and beds were perfect!

The staff were very helpful and the room was very clean and nice.