Hayle Hotel

Wir haben dieses Hotel im Rahmen einer Rundreise durch Südengland besucht. Das Zimmer (3-Bett Zimmer) war sehr sauber und hatte ein neues Bad. Die Rezeption war durchgehend besetzt und alle sehr freundlich. Etwas schade ist, dass das Hotel am Rande der Stadt ist und man fußläufig nur das anliegende Fast Food Lokal "Brewers Fayre (hier nimmt man auch das Frühstück ein) erreicht und einen "McDonald's". Das ausgelagerte Frühstück im "Brewers Fayre" war typisch englisch - man konnte aber auch Toast und Joghurt zu sich nehmen. Gewöhnungsbedürftig waren die klebrigen Tische und auch sonst war alles ein wenig schmuddelig - der Grund, warum wir dieses Restaurant auch nur für das Frühstück besucht haben.

Ich habe im Oktober für drei Nächte im Premier Inn in Hayle gewohnt. Aufgefallen ist mir gleich beim Check-In die auserordentlich freundliche Dame namens Michelle an der Reception. Diese Frau strahlte eine Fröhlichkeit und Hilfsbereitschaft aus, die mich gleich begeistert hat. So sollte es in anderen Hotels auch sein. Das war schon gleich der erste positive Eindruck. Das Hotel selbst ist schon etwas in die Jahre gekommen. Einiges an der Einrichtung sieht schon leicht abgewohnt aus, das hat aber nichts damit das es trotz alledem sauber und ordentlich war. Kompliment dafür. Wir hatten Zimmer 1 was wohl behindertengerecht ausgestattet war, sprich das Waschbecken hing tiefer, die Toilette war niedriger und überall Haltestangen. Hat uns nicht weiter gestört. Ungewöhnlich war das es am Waschbecken zwei Wasserhähne gab. Einen für warmes und einen für kaltes Wasser. Ansonsten war das Zimmer gut ausgestattet. Wasserkocher mit Tee und Kaffee, Fön und ausreichend Ablagemöglichkeiten. Urig fanden wir auch das es noch einen richtigen Schlüssel mit Holzschild für das Zimmer gab. Als Fernseher gab es noch einen guten alten Röhrenfernseher, entgegen anderen Hotels die mittlerweile auch schon auf Flat-TV umgestellt haben. Das Bild hätte somit grösser sein können, aber das Programmangebot insbesondere durch die digitalen Programme war absolut top,sofern man britisches Fernsehen mag. Uns hat es auf jeden Fall gefallen.Der Schlafkomfort der Betten war auch gut, wenn auch das Doppelbett, hätte etwas breiter ausfallen dürfen. Was mir nicht so gefallen hat, war das man aus dem Zimmer über mir jeden Schritt und Tritt gehört hat. Und die Bewohner über mir sind sehr viel gelaufen. Ausserdem klapperte die Zimmertür wenn auf dem Gang eine andere Zimmertür geschlossen wurde durch den Luftzug. Das sind aber die einzigsten Kritikpunkte und ich könnte mir vorstellen das Premier Inn bei einer Renovierung beseitigt wird. Frühstück kann man hinzubuchen. Zum Frühstück muß man in das nebenstehende Restaurant Loggans Moor. Das Frühstück war für uns typisch für England wenn man kontinentales Frühstück bestellt. Es bestand aus verschiedenen Toastsorten, Butter, Margarine, verschiedene Marmeladen sowie Croissants und Schokobrötschen. Hinzu kam verschiedene Kaffeesorten aus dem Automaten und O-Saft. Wir fanden es sehr ausreichend und schmackhaft. An einem Abend haben wir dieses Restaurant auch zum Abendessen genutzt um mal typisch englisch zu essen. Zu unserer Zeit gab es zum einen sog. Themenabende, da wurden an jedem Abend nur gewisse Gerichte "All you can eat" angeboten. Oder aber es gab jeden Abend bis 19.30 Uhr die Möglichkeit aus der Karte zwei Gerichte für zusammen10 Pfund zu bestellen, was schon einen Preisvorteil brachte. Das Essen war ok, Englisch halt. War relativ salzlos, aber man konnte es essen. Als Alternative dazu ist direkt neben dem Loggans Moor auf demselben Gelände auch noch ein Mc Donalds Resaturant. Als Einkauftmöglichkeit bietet sich auch wenige Gehminuten vom Hotel am Ortseingang von Hayle ein LIDL-Markt an. Dieser hat auch viele deutsche Produkte wie z.B Bier das deutlich besser schmeckt als das englische. Auch Wurst gibt es dort so das man sein Frühstück damit aufpeppen kann... Alles in allem kann ich das Premier Inn in Hayle nur weiterempfehlen. Eine preisgünstige und gute Unterkunft gerade in der doch recht teuren Touristenregion um St. Ives, Lands End u.a. was alles nur wenige Meilen entfernt ist.

Absolutely amazing experience people at the counter were such a vibe. 10 outta 10 thank you so much

The receptionists were amazing and me feel really welcome it lizzie and joy they were so good I remembered their names

Myself and wife booked a short trip away after myself being unwell of late we opted for an early check in and when we arrived was told our room was ready 207 couldn’t of been further away from reception however this wasn’t the main issue when going into the room it didn’t appear to be as clean as we’ve expected from premier inns bed looked untidy whole room was dusty and dull bed not pulled up and smears all over the mirrors and then we discovered a dirty towel left behind the door We return to reception Jamie was lovely and said she would make sure someone cleaned the room while we were out for the day we did ask to be moved but was told this wasn’t possible On returning back to the hotel later in the evening re-entered the room only to discover the bed still looked untidy the smears were still all over the mirror the dirty towel had indeed been removed, but no clean towels were put in the place of it. I wasn’t feeling great so my wife went back to reception and spoke with sara who was extremely apologetic was writing down everything we had problems with to pass onto other members of staff my wife mentioned at this point about my mobility issues sara had a look through her list and discovered we could swap rooms to 111. She even went up to show my wife before we agreed to make sure we would be happier here. This room only had one flight of stairs and was much closer to the main door making this easier for me to access. After a shower we returned to the desk to thank sara as what started off terrible we felt she listened and actioned our problems immediately. She also offered advice on local places to eat Talay Thai in St Ives and trevaskis farm a short drive from the hotel much better than the brewers fayre adjacent, thank you to sara again you really turned our stay around