Luton Town Centre Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral und bietet Meal Deal, also leckeres Frühstück und Abendessen für sehr günstigen Preis. Das Abendessen ist sehr lecker und das Personal ist freundlich, also sehr zu empfehlen

Wer Premier Inn noch für eine Billighotel Kette hält muss sich wohl eines Besseren belehren lassen - genauso wie ich. Die Zimmer sind mittlerweile von hohem Standard, sauber, oft ziemlich neu. Mit einer richtigen und funktionierenden Dusche. Und den entsprechenden Preisen, ich habe hier an die £120 für ein EZ bezahlt. Im November. Trotzdem: absolut empfehlenswert. Kann vermutlich jeder nachvollziehen, der die Qualität britischer Hotels kennt. Sehr guter Service, wenn man einen Menschen zu fassen kriegt. Punktabzug gibt es hier für den Self Checkin, dauert ewig und nervt. Kostenlose Parkplätze im Parkhaus nebenan. Englisches Frühstück von brauchbarer Qualität.

Onze ervaring begon al teleurstellend en werd gedurende het verblijf alleen maar slechter. Bij aankomst viel direct op dat het hotel slecht onderhouden is. De gangen liggen vol stof en de vloerbedekking ziet er vies uit. In de drie dagen dat wij er verbleven, hebben we niemand gezien die stofzuigde of schoonmaakte. Voor mensen met gevoelige longen of een stofallergie is dit absoluut geen prettige omgeving. De hotelkamer was al niet veel beter. Tijdens ons verblijf werd de kamer niet schoongemaakt en de handdoeken werden niet vervangen. De badkamer is verouderd en slecht onderhouden. Het enige positieve dat we kunnen noemen, zijn de bedden; die lagen prima. Ook het ontbijt was een grote teleurstelling. Als je rond 10.00 uur komt, is veel al op en wordt er nauwelijks nog iets aangevuld. Het aanbod is beperkt en de kwaliteit laat te wensen over. Omdat we dachten dat het restaurant misschien beter zou zijn, hebben we er ook warm gegeten. Dat bleek helaas een verkeerde keuze. We hebben ruim tweeënhalf uur moeten wachten voordat het eten eindelijk werd geserveerd. Zelfs voor de drankjes moesten we meerdere keren vragen. Toen het eten uiteindelijk kwam, was de kwaliteit ronduit slecht en de prijzen staan totaal niet in verhouding tot wat je krijgt. Het personeel werkt bovendien erg traag en straalt weinig betrokkenheid uit, waardoor de service ver onder de maat is. Tot slot is ook de omgeving van het hotel allesbehalve prettig. Er hangt veel overlast rond het hotel, met veel drugsgebruikers en dealers in de directe omgeving. Daardoor voel je je niet op je gemak om buiten te zitten of een wandeling te maken. Al met al is dit zonder twijfel één van de slechtste hotels waar wij ooit hebben verbleven. Op de comfortabele bedden na kunnen wij eigenlijk niets positiefs noemen. Wij komen hier nooit meer terug en kunnen dit hotel dan ook absoluut niet aanbevelen.

Très bien, accueil chaleureux, réception 24/24, donc pas de problème pour les vols qui arrivent tardivement. Dommage qu'il y ai une prise que d'un côté du lit et pas des 2 côtés..

Stayed for 1 night before flying out the next morning. The hotel is FILTHY. The entrance stinks of stubbed out cigarettes, the lifts haven’t been cleaned in at least a month, no one to complain to, the receptionist has been replaced by 2 screens where you have to check yourself in. Carpets stained, marks all over the walls, just grotty beyond belief. Desperately needs a refurb. Whitbread should be ashamed to have this dump in its portfolio.